Konsep STP (Segmentation, Targeting and Positioning) || Manajemen Pemasaran
KONSEP
STP
·
Segmentation
Menurut Kotler dan Armstrong (2008),
segmentasi adalah proses pembagian pasar menjadi kelompok-kelompok yang berbeda
karakteristik maupun kebutuhan. Menurut Kasali (1998), segmentasi merupakan
proses mengelompokkan pasar yang heterogen kedalam satu kelompok yang memiliki
karakteristik dan kebutuhan yang sama. Segmentasi dapat dikelompokkan
berdasarkan demografis, geografis, psikografis, maupun perilaku utama.
Segmentasi demografis dapat berupa jenis kelamin, umur, pekerjaan, pendapatan,
pendidikan, agama, dan ras. Aspek geografis dapat berupa asal dan domisili
segmen pasar, psikografis dapat berupa kelas sosial maupun gaya hidup, dan
perilaku utama dapat berupa manfaat utama maupun reaksi segmen pasar terhadap
suatu produk.
·
Targeting
Positioning merupakan cara menempatkan
produk di tempat yang jelas, berbeda, dan diinginkan oleh pangsa pasar yang
dituju (Kotler dan Armstrong, 2008). Ada 3 tahap dalam menentukan
positioning,yakni mengumpulkan perbedaan nilai pelanggan untuk membangun
posisi; memilih keunggulan kompetitif yang tepat; dan memilih keseluruhan
strategi positioning. Ada
4 macam strategi dalam menerapkan segmen pasar, yakni Undiferentiated
Marketing, Differentiated Marketing, Concentrated Marketing, dan
Micromarketing.
Positioning merupakan cara menempatkan
produk di tempat yang jelas, berbeda, dan diinginkan oleh pangsa pasar yang
dituju (Kotler dan Armstrong, 2008). Ada 3 tahap dalam menentukan
positioning,yakni mengumpulkan perbedaan nilai pelanggan untuk membangun posisi;
memilih keunggulan kompetitif yang tepat; dan memilih keseluruhan strategi
positioning
·
Positioning
Positioning merupakan cara menempatkan
produk di tempat yang jelas, berbeda, dan diinginkan oleh pangsa pasar yang
dituju (Kotler dan Armstrong, 2008). Ada 3 tahap dalam menentukan
positioning,yakni mengumpulkan perbedaan nilai pelanggan untuk membangun
posisi; memilih keunggulan kompetitif yang tepat; dan memilih keseluruhan
strategi positioning. Positioning
merupakan cara menempatkan produk di tempat yang jelas, berbeda, dan diinginkan
oleh pangsa pasar yang dituju (Kotler dan Armstrong, 2008). Ada 3 tahap dalam
menentukan positioning,yakni mengumpulkan perbedaan nilai pelanggan untuk
membangun posisi; memilih keunggulan kompetitif yang tepat; dan memilih
keseluruhan strategi positioning
KONSEP
NILAI PELANGGAN
Positioning
merupakan cara menempatkan produk di tempat yang jelas, berbeda, dan diinginkan
oleh pangsa pasar yang dituju (Kotler dan Armstrong, 2008). Ada 3 tahap dalam
menentukan positioning,yakni mengumpulkan perbedaan nilai pelanggan untuk
membangun posisi; memilih keunggulan kompetitif yang tepat; dan memilih
keseluruhan strategi positioning. Positioning
merupakan cara menempatkan produk di tempat yang jelas, berbeda, dan diinginkan
oleh pangsa pasar yang dituju (Kotler dan Armstrong, 2008). Ada 3 tahap dalam
menentukan positioning,yakni mengumpulkan perbedaan nilai pelanggan untuk
membangun posisi; memilih keunggulan kompetitif yang tepat; dan memilih
keseluruhan strategi positioning.
Comments
Post a Comment